Versandrichtlinie

Danke, dass du bei Zewearsy einkaufst! Hier erfährst du alles, was du darüber wissen musst, wie deine Bestellung zu dir kommt.

BEARBEITUNGSZEIT

Bestellungen werden innerhalb von 1–3 Werktagen bearbeitet (Montag–Freitag). Du erhältst eine Bestätigungs-E-Mail, sobald deine Bestellung versendet wurde.

VERSAND – WELTWEIT KOSTENLOS

Wir bieten KOSTENLOSEN weltweiten Versand – ohne Mindestbestellwert.

GESCHÄTZTE LIEFERZEITEN

Die Lieferzeiten hängen von deinem Standort ab (nach dem Bearbeitungsfenster von 1–3 Werktagen):

USA & Kanada: in der Regel 10–15 Werktage
Europa (EU & UK): in der Regel 10–20 Werktage
Australien & Neuseeland: in der Regel 10–18 Werktage
Rest der Welt: in der Regel 12–25 Werktage

Das sind Schätzungen, keine Garantien. Hochsaisons (Feiertage, Sales), Zollkontrollen und Verzögerungen bei Versanddienstleistern können die Lieferzeiten verlängern.

TRACKING

Sobald deine Bestellung versendet wurde, schicken wir dir per E-Mail eine Sendungsnummer, sofern eine verfügbar ist. Manche Versanddienstleister und Regionen aktualisieren das Tracking seltener – wenn sich dein Tracking längere Zeit nicht aktualisiert hat, ist dein Paket meist trotzdem unterwegs; oder kontaktiere uns, dann prüfen wir es für dich.

ADRESSE KORREKT ANGEBEN

Bitte prüfe deine Lieferadresse im Checkout sorgfältig. Wenn du einen Fehler bemerkst, kontaktiere uns so schnell wie möglich unter info@zewearsy.com. Sobald eine Bestellung versendet wurde, kann die Lieferadresse nicht mehr geändert werden.

ZOLL, EINFUHRABGABEN & EINFUHRSTEUERN

Internationale Bestellungen können Einfuhrzöllen, Steuern oder Zollgebühren deines Landes unterliegen. Diese Kosten trägt der Kunde. Die Zollabfertigung kann die Lieferung ebenfalls verzögern – darauf haben wir keinen Einfluss.

GETRENNTE LIEFERUNGEN

Wenn deine Bestellung mehrere Artikel enthält, können sie getrennt versendet werden und an unterschiedlichen Tagen ankommen – ohne Zusatzkosten für dich.

VERLORENE ODER VERSPÄTETE PAKETE

Wenn deine Bestellung nicht innerhalb von 30 Tagen nach dem Versand angekommen ist oder sich das Tracking längere Zeit nicht bewegt hat, kontaktiere uns unter info@zewearsy.com. Wir klären es mit dem Versanddienstleister, und wenn das Paket nachweislich verloren ist, senden wir einen Ersatz oder erstatten den Betrag gemäß unserer Rückgabe- & Erstattungsrichtlinie.